Với phương châm "Khách hàng là thượng đế". SGW Agency luôn ưu tiên trải nghiệm dịch vụ của khách hàng lên đầu, chính vì thế hàng loạt các chính sách bảo hành và hoàn tiền được mọc lên để đáp ứng được nhu cầu của khách cũng như giúp khách hàng trao niềm tin với công ty.
Chính sách bảo hành vĩnh viễn của SGW Agency dựa trên các tiêu chí "Thiết kế gì - bảo hành đó":
- Thiết kế Website - Bảo hành Website.
- Thiết kế Website và Hosting - Bảo hành Website và Hosting.
- Các lỗi liên quan đến kỹ thuật thì bảo hành miễn phí.
Lưu ý:
- Nếu khách hàng đăng kí gói thiết kế website mà không đăng kí tạo hosting thì các vấn đề liên quan tới băng thông hosting sẽ không được công ty chịu trách nhiệm.
- Nếu khách hàng có yêu cầu nâng cấp tính năng mới thì phát sinh chi phí.
Chính sách bảo hành của SGW Agency được công ty thực hiện dựa trên quyền lợi của khách hàng. Khách hàng hãy yên tâm với tất cả dịch vụ của chúng tôi, với phương châm đem lại hiệu quả cho khách hàng.